服務條款
本條款適用於東流生生有限公司(以下稱「本公司」)透過 flowever.tw 提供的各項服務。
第 1 條 適用範圍
本條款適用於本公司透過 flowever.tw 網站提供之 AI 品牌健檢、GEO(生成式引擎優化)建置、AI 推薦經營及相關顧問服務(以下稱「本服務」)。您使用本服務或完成付款,即表示同意本條款。
第 2 條 服務內容
本服務內容、交付項目、時程及價格,以網站「服務方案」頁面或雙方確認之報價單為準。報價單與本條款不一致時,以報價單為準。
第 3 條 不保證排名
AI 生成內容由各 AI 平台自行決定,會隨時間、帳號及使用情境變動。本公司提供量測、內容建置與優化建議,不保證任何特定 AI 平台之排名、推薦或曝光結果。本公司交付之實測紀錄為特定時間點之查詢結果。
第 4 條 客戶配合事項
客戶應提供執行本服務所需之資料(如公司資訊、案例資料、網站後台或網站廠商聯絡方式),並保證所提供資料真實且有權使用。因客戶未提供或延遲提供資料致服務延誤,交付期限順延。
第 5 條 付款與發票
客戶應依報價單或網站所列金額付款。本公司於收款後開立電子發票。月費方案於每期開始前收費。
第 6 條 智慧財產權
本公司為客戶撰寫並交付之內容,於客戶付清款項後,由客戶取得使用權。本公司之量測方法、工具、系統及報告格式之權利歸本公司所有。本公司得於去識別化或經客戶同意後,將服務成果作為方法示範。
第 7 條 保密
雙方對於因本服務知悉之對方非公開資訊負保密義務,法律另有規定或經對方同意者除外。
第 8 條 終止
月費方案之任一方得於下期開始前 30 日以書面(含 Email)通知終止。退款依「退款政策」辦理。
第 9 條 責任限制
除因本公司故意或重大過失所致者外,本公司對本服務所負賠償責任,以客戶就該項服務已支付之費用為上限。
第 10 條 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本服務涉訟時,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
第 11 條 條款修改
本公司得修改本條款並於網站公告,修改後之條款自公告日起適用於新訂單。