AI 把我跟同名公司搞混了怎麼辦?
AI 把你跟同名公司搞混,通常是網路上關於你的資料不一致,AI 分不出哪些是你。解法是把官網、公司登記、Wikidata、社群帳號的名稱、地址、業務介紹統一成同一套,再補一頁寫清楚「我們是誰、跟誰不同」。改完要用同一組問題前後對照,確認 AI 真的分開了。
適合誰
- 撞名的公司:AI 把別家的地址、產品、新聞算到你頭上。
- 剛改名的品牌:AI 還用舊名,或把新舊名當成兩家。
- 新品牌:網路上資料少,AI 拿名字相近的對象來補。
我們做什麼
- 量現況:固定一組問題,未登入問 ChatGPT、Google AI、Gemini、Perplexity,每題多次,保留逐字回答。
- 找混淆來源:對照 AI 引用的網頁,找出讓它分不清的資料。常見是名錄、舊新聞、社群簡介寫法不一。
- 統一實體資料:官網、公司登記、Wikidata、Google 商家、社群帳號的名稱、英文名、地址、一句話介紹,對齊成同一套。
- 補消歧義頁:在官網寫清楚我們是誰、做什麼、跟哪個相近名字不同,讓 AI 有地方可引用。
- 追蹤:同一組問題定期重跑,看混淆有沒有減少。
多久看到什麼
- 1–2 週:拿到現況報告,知道 AI 混了什麼、來源在哪。
- 1 個月內:資料統一、消歧義頁上線。
- 之後 1–3 個月:每家 AI 更新速度不同,逐月重跑,讓你看哪幾題已分開、哪幾題還沒。
怎麼驗收
同一組問題、前後逐字對照。 修正前存下的回答,跟修正後同條件問出的回答放一起看。不看改了幾個地方,看 AI 有沒有真的分開。
我們不做
- 不保證排名,也不保證 AI 一定怎麼回答。AI 每次生成都可能不同。
- 不買評論、不開假帳號、不放隱藏連結。
- 不去檢舉或要求刪除同名公司的資料。只把你自己的資料講清楚。
關於這題,還有人問過
一定要上 Wikidata 嗎?
不是唯一條件,但很多 AI 和搜尋引擎用它辨認「這是哪一個」。要有可查證的來源才放得上去。
對方是大公司,還分得開嗎?
有機會,但比較花時間。重點不是比聲量,是讓 AI 被問到你時,有一致、明確的資料可以引用。
剛改名,舊名要拿掉嗎?
不建議全拿掉。在官網寫「原名某某,某年改為某某」,AI 比較能把新舊名接起來。