品牌舊聞一直被 AI 提起怎麼辦?
AI 一直提起品牌的舊聞,通常不是 AI 針對你,而是它能讀到的資料裡,舊聞最多、最完整。刪不掉別人的文章,但可以補上新的、正確的、有第三方佐證的資料,讓 AI 有更新的東西可講。這件事要用同一組問題前後對照來驗,沒有人能保證 AI 從此不提。
適合誰
- 多年前有過負面新聞,現在問 AI 還是第一句就講那件事的品牌。
- 事情早就處理完,但 AI 只講事件、不講後來的結果。
- 公司轉型、換經營團隊,AI 介紹的還是舊樣子。
- 以個人名字經營的創作者、專業人士,也有同樣狀況。
我們做什麼
- 先量現況:用固定一組問題,在未登入的狀態問幾家 AI,每題問多次,保留逐字回答和日期。
- 找出 AI 讀了哪裡:看回答引用的網頁,分清楚是新聞、論壇、百科還是名錄,哪些是過時、哪些是錯的。
- 補上新的正確資料:官網補清楚的現況說明和時間軸;事情的後續結果、改善做法,寫成可以查證的內容。
- 爭取真實的第三方來源:媒體報導、產業名錄、合作夥伴頁、百科資料的更新,都要是真實的,不買業配不標示。
- 錯誤資訊走正規管道:明確寫錯的內容,協助向原平台或媒體提出更正。
多久看到什麼
- 第 1–2 週:拿到現況報告,知道 AI 在每一題怎麼講、讀了哪些來源。
- 1–3 個月:新資料陸續被收錄,有些 AI 回答會開始帶到後續和現況。
- 3 個月以上:看第三方來源累積的情況。舊聞是真實發生的事,AI 可能還是會提,目標是讓它講得完整、講到現在。
怎麼驗收
同一組問題、同樣未登入、同樣每題問多次,前後逐字對照。看三件事:舊聞是不是還在第一句、有沒有帶到後續、引用的來源有沒有變新。不是看「寫了幾篇文章」。
我們不做
- 不保證排名,也不保證 AI 從此不提。
- 不買評論、不開假帳號洗留言。
- 不放隱藏連結或隱藏文字給 AI 看。
- 不刪別人的文章、不施壓媒體下架。
關於這題,還有人問過
可以直接叫 AI 不要講嗎?
沒辦法。AI 的回答來自它讀到的網頁,能做的是讓正確、較新的資料變多、變好找。
補新資料會不會被當成洗白?
只要寫的是真實、可查證的事,而且不隱瞞舊事,就是補完整。刻意掩蓋反而更容易被挑出來。
個人也能做嗎?
可以,做法一樣:先量現況、找來源、補真實資料。個人資料要更小心,先確認哪些能公開。