問三家 AI「台灣網購推薦哪幾家」,為什麼名單一模一樣?三家永遠在、三家永遠不在

怎麼量的(方法攤開,你能自己重跑)

• 6 個台灣知名網購平台,各設兩種題:「X 是什麼?」(介紹題)+「台灣網購平台推薦哪幾家?」(推薦題)。
• 每題問 3 次(AI 每次答案不同,問一次不準)、全程未登入、無痕、台北視角。
• 問 Google AI 摘要、Google AI 模式、ChatGPT 三個引擎。本期每題 3 次為初步快照,下一期拉到 7 次。

發現一:介紹「你是什麼」,AI 幾乎全答對

介紹題 Google 兩種 AI 全數命中(18/18),ChatGPT 7 回合中 6 回合答對(約 86%)。6 家平台 AI 都認得,包括後面會提到「推薦題掛零」的那三家。

發現二:推薦名單完全固定,三家吃滿、三家掛零

• 3 家平台:100%。三個引擎、每一次問,都在名單上;平均名次都在前 4 名以內,其中兩家幾乎輪流站第一、第二。
• 另外 3 家:0%。三個引擎、每一次問,一次都沒出現。
• 三家 AI 的推薦率都是 50%(18/36、18/36、6/12),不是巧合——是因為它們推的就是同一組三家。
• 掛零的三家平台,都是你我叫得出名字、在電視或捷運看過廣告的,其中有一家是老牌電視購物起家的集團。AI 認得它們(介紹題答得出來),但輪到「推薦哪幾家」,AI 的腦袋裡只有前三名。

我的品牌在不在名單裡?免費查

發現三:為什麼網購會「頭部固化」

看 AI 回答時引用了什麼:推薦題的來源幾乎都是「台灣網購平台比較」「2026 電商平台推薦」「PTT/Dcard 大家都用什麼平台」這類比較文和論壇整理。這些文章本身就只列前三家;AI 讀了十篇,十篇都是同一組名字,自然每次都推同一組。頭部品牌被寫進每一篇比較文,後段品牌一篇都沒有——AI 只是把這個差距放大。

這對網購平台(和所有「市場已經有前三名」的行業)的意思

• 不是 AI 討厭你,是寫比較文的人沒寫你。要翻身,得先進比較文、推薦清單、信用卡回饋整理文這些「AI 查推薦時讀的地方」。
• 跟前幾篇一樣:官網再強,幫你贏的是「你是什麼」;「推薦誰」看第三方。
• 頭部固化的市場,硬打「全品類推薦」很難;比較可行的是切細的題目:「買家電去哪個網購」「生鮮網購推薦」「母嬰用品網購」——這些題目的比較文還沒被前三家包辦,是後段平台能先被 AI 點名的入口。
• 下一期我們會加測這類細分題,看掛零的三家在細分題有沒有機會;本期沒量,不先下結論。

你自己 10 分鐘能做的

開一個沒登入的瀏覽器,問 AI「台灣網購平台推薦哪幾家」各三次,再問一個你主打品類的細分題(例如「買家電哪個網購平台好」)各三次,看兩種題目你分別有沒有出現;再問「你的平台是什麼」確認講得對不對。全品類題沒有你很正常,細分題沒有你,就是要先補的地方。我們自己的 30 題自測過程見〈做 GEO 的公司,自己會被 AI 推薦嗎?我們拿自己測了 30 題〉;完整 60 品牌數字見〈2026 台灣品牌 AI 能見度報告〉。

資料來源

• 公開資料與方法(GitHub,CC BY 4.0):題庫、原始量測結果

數字引自上列研究與官方文件,我們於 2026-10-29 查證連結;各家 AI 的做法會變動,本頁會定期更新。