ChatGPT、Google AI 把我公司講錯怎麼辦?

適合誰

• AI 把你的地址、電話、成立年份、負責人講錯。
• AI 說你還在賣停產的商品,或還用舊公司名。
• AI 把別家的服務或評價算到你頭上。
• 客戶跟你說:「我問 ChatGPT,它說你們……」

我們做什麼

• 記錄錯在哪:固定一組問題,不登入,問 ChatGPT、Google AI、Gemini、Perplexity,每題問多次,保留逐字回答和日期。
• 找錯誤來源:看 AI 引用了哪些網頁,追到是舊官網、過期名錄、轉貼文章,還是撞名的公司。
• 補正確資料:更新你自己能改的地方,包括官網介紹、問答頁、公開登記、Wikidata、社群簡介,讓每個地方寫的一樣。
• 處理別人網站的錯:幫你整理更正說明,由你出面請對方更新。我們不冒名,也不代刪別人的文章。
• 追蹤:定期用同一組問題重測,看錯誤還在不在。

多久看到什麼

• 一到兩週:拿到「錯在哪、從哪來」的報告。
• 會即時上網查的 AI(例如 Google AI 摘要),來源改對後通常幾週內開始變。
• 靠模型記憶回答的部分,要等模型更新,可能要幾個月。
• AI 每次的答案都可能不同,我們不保證哪天一定改好,只照實回報每次重測結果。

怎麼驗收

同一組問題、同樣不登入、同樣問幾次,把修正前後的逐字回答並排對照。錯誤還在不在、出現幾次,你自己看得到,也能自己重跑。

我們不做

這些做法沒效,還會傷信譽。

• 保證排名或保證被推薦。
• 買評論、刷好評。
• 開假帳號去論壇洗內容。
• 在網頁放只給 AI 看的隱藏連結或文字。

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